KVKK Aydınlatma Metni
MAX Lojistik olarak; 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kiÅŸisel verilerinizin güvenliÄŸi ve gizliliÄŸine büyük önem veriyoruz. Bu doÄŸrultuda, kiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenmesi, saklanması ve korunmasına iliÅŸkin açıklamalar aÅŸağıda bilgilerinize sunulmaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MAX Lojistik tarafından KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmet süreçlerimize göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
- İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres vb.)
- Lokasyon ve teslimat verileri
- Araç, yük ve gümrük bilgileri
- Teklif ve sözleşme kayıtları
- Finans ve fatura bilgileri
- Web sitesi çerez kayıtları, IP bilgisi ve kullanım analizleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Nakliyat ve lojistik hizmetinin sağlanması
- Teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Yurt içi/yurt dışı sevkiyat ve teslimat koordinasyonu
- Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi
- Faturalandırma, ödeme ve muhasebe süreçleri
- Operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması
- Şikayet, talep, destek ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi
- Reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza kapsamında)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Hizmet gereklilikleri doÄŸrultusunda kiÅŸisel verileriniz;
- Yurt içi/yurt dışı iş ortakları ve çözüm sağlayıcılarımıza,
- Yetkili kamu kurumlarına ve gümrük birimlerine,
- Yasal zorunluluk halinde resmi mercilere,
KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aktarılabilmektedir.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; sözleşmeler, teklif formları, telefon, e-posta, WhatsApp, web sitesi iletişim formları, kargo ve nakliyat evrakları, kamera kayıt sistemleri ve dijital platformlar üzerinden otomatik veya fiziki yollarla toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması/ifası
- Veri sorumlusunun meÅŸru menfaati
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rıza alınması gereken durumlar
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
- Silinmesini/yok edilmesini isteme,
- İşlemenin sınırlandırılmasını veya itiraz hakkını kullanma,
- Zarara uğranması halinde tazminat talep etme haklarına sahiptir.
7. Başvuru Yolları
KVKK kapsamındaki başvuru ve talepleriniz için;
📧 E-posta: info@maxlojistik.com.tr
Başvurularınız, KVKK gereğince en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.